Negen stukken voor iedereen die vrijwilligers begeleidt: van de eerste hulpvraag aan de balie tot de vraag wat het coordineren nu eigenlijk kost. Geschreven met de dagelijkse gang van zaken in een buurthuis, een steunpunt of een wijkteam in het achterhoofd.
Elk artikel hoort bij een rubriek, zodat je snel ziet of je een gids, een checklist of een stuk over regels voor je hebt. Wat er aan cijfers en wetsartikelen in staat, is na te lopen. Waar de praktijk per organisatie verschilt, staat dat er gewoon bij. Meer over de achtergrond van deze reeks lees je op de pagina over de auteur.
Trends en ontwikkelingen
Besturen krijgen te maken met de Wet bestuur en toezicht rechtspersonen, en rond privacy wordt scherper gekeken naar wat je van bewoners vastlegt. Wat betekenen die verschuivingen voor het werk van een coordinator in de wijk?
8 september 2026
Praktijkvoorbeeld
Een geschetste week, van maandagochtend tot de zaterdagse boodschappenrit. Je ziet per dag welke hulpvragen binnenkomen, wie er wordt gekoppeld en hoe de terugkoppeling weer op de juiste plek belandt.
8 september 2026
Vergelijking
Een spreadsheet is gratis, een appgroep is snel en software kost geld. Toch loopt elk van de drie op een ander punt vast, en dat punt komt eerder in zicht dan de meeste organisaties denken.
8 september 2026
Kosten en budget
De grootste post is niet de software maar de tijd van de coordinator, en die staat zelden apart in de begroting. We lopen de posten langs die je wel kunt onderbouwen richting bestuur of subsidieverstrekker.
8 september 2026
Stappenplan
Acht stappen die je in dezelfde volgorde kunt aflopen, van het eerste telefoontje tot de evaluatie na een paar weken. Bedoeld voor steunpunten die willen dat elke medewerker het op dezelfde manier doet.
8 september 2026
Veelgemaakte fouten
Dubbel ingeplande diensten, appgroepen die vollopen en vaste krachten die stilletjes afhaken. Zeven patronen die in bijna elk buurthuis terugkomen, met per fout een manier om het anders aan te pakken.
8 september 2026
Wetgeving en regels
Wanneer vraag je een Verklaring Omtrent het Gedrag, en wat mag je verder van een vrijwilliger vastleggen? Artikel 9 van de AVG en de rol van Justis, uitgelegd voor mensen zonder juridische achtergrond.
8 september 2026
Checklist
Welke gegevens horen in het dossier van een vrijwilliger, welke juist niet, en hoe lang bewaar je ze? Een lijst die je punt voor punt kunt aflopen voor je eigen bestand.
8 september 2026
Praktische gids
Van intake tot terugkoppeling, met aandacht voor de vragen die je bij het eerste gesprek stelt. Zo krijg je een hulpvraag bij een vrijwilliger die er echt bij past, zonder losse lijstjes en zonder geheugenwerk.
8 september 2026
Staat jouw vraag er niet tussen? Schrijf mij via jimenezjulien42@gmail.com of vraag meteen een demo van Vrijwilligersinzet aan. Onderwerpen die vaker terugkomen, worden hier een nieuw artikel.