Vrijwilligersinzet Wijk, vraag en vrijwilliger Demo aanvragen
De maker

Over Jimenez Julien

Ik bouw Vrijwilligersinzet en schrijf de artikelen op deze site. Hieronder lees je wie ik ben, waarom juist dit onderwerp mij bezighoudt, hoe ik werk en waar je mij kunt bereiken.

Portretfoto van Jimenez Julien, maker van Vrijwilligersinzet
Maker, schrijver en directeur van de publicatie

Jimenez Julien

Ik maak kleine, scherp afgebakende software voor organisaties waar het werk niet stilvalt als het systeem tegenzit, maar waar het wel zwaarder wordt. Vrijwilligersinzet is daar een voorbeeld van: een wijkoverzicht waarin vragen, vrijwilligers en afspraken bij elkaar staan, zodat de coordinatie niet aan een enkel hoofd hangt.

Vrijwilligersinzet verschijnt onder MLJ, de uitgever die je terugvindt in het colofon. Ik ben verantwoordelijk voor de teksten, de keuzes in het product en de antwoorden die je krijgt als je het contactformulier invult.

Wie ik ben

Ik ben ontwikkelaar en schrijver. Mijn werk begint bijna altijd bij een gesprek met iemand die iets uitlegt aan de hand van een gedeeld document, een prikbord vol briefjes of een telefoon vol berichten. Niet omdat die middelen slecht zijn, maar omdat ze het enige zijn dat er is. Uit zulke gesprekken haal ik wat een organisatie eigenlijk nodig heeft: geen groot pakket met honderd knoppen, maar een plek waar de afspraken staan die anders alleen in iemands geheugen bestaan.

Wat mij daarin trekt, is het moment waarop een probleem gewoon verdwijnt. Iemand hoeft niet meer te bellen om te vragen wie er zaterdag rijdt. Iemand kan met vakantie zonder dat een halve wijk stil komt te liggen. Dat soort winst is klein op papier en groot in de praktijk.

Waarom vrijwilligerscoordinatie

Vrijwilligerswerk in de wijk is prachtig georganiseerd en tegelijk kwetsbaar georganiseerd. Er is meestal een persoon die alles weet: welke bewoner een vaste chauffeur nodig heeft, welke vrijwilliger goed is met mensen die moeilijk uit hun woorden komen, welke koppeling vorig jaar niet werkte en waarom. Die kennis staat zelden ergens opgeschreven. Zolang die persoon er is, gaat alles goed. Valt die persoon weg, dan blijkt hoeveel er nergens vastlag.

Daar komt bij dat de eisen aan zorgvuldigheid strenger zijn geworden. Wie met bewoners werkt, raakt aan gegevens die de wetgever extra beschermt. Gezondheidsgegevens zijn bijzondere persoonsgegevens volgens artikel 9 van de Algemene verordening gegevensbescherming. Voor besturen van stichtingen en verenigingen geldt sinds 1 juli 2021 de Wet bestuur en toezicht rechtspersonen, die onder meer een regeling vraagt voor belet en ontstentenis. Dat zijn precies de situaties waarin een appgroep als administratie tekortschiet.

Ik ben aan Vrijwilligersinzet begonnen omdat die twee dingen samenkomen: mensen die vanuit betrokkenheid werken, en een omgeving die om zorgvuldige vastlegging vraagt. Een systeem hoort dat werk lichter te maken, niet zwaarder.

Hoe ik werk

Eerst meekijken, dan pas bouwen

Voor elk onderdeel wil ik eerst weten hoe het nu gaat. Welke lijst wordt echt bijgehouden, welke is stilletjes verlaten, waar staan de aantekeningen die niemand durft weg te gooien. Wat ik daarna bouw, sluit aan bij het werk dat er al is. Een import van een bestaande spreadsheet is daarom geen bijzaak maar het beginpunt.

Klein houden wat klein kan

Elke functie die ik toevoeg, moet een echt probleem oplossen dat iemand mij heeft beschreven. Functies die alleen indrukwekkend staan in een demo laat ik weg. Een coordinator die tussen twee afspraken door drie minuten heeft, moet in die drie minuten iets kunnen afronden.

Regels als vertrekpunt, niet als sluitstuk

Bewaartermijnen, toegangsrechten en de vraag wie welk veld mag zien, bepaal je aan het begin. Achteraf een afgeschermd veld inbouwen kost meer moeite en levert minder op. Wat de wet vraagt, moet in het scherm zichtbaar zijn op het moment dat iemand een keuze maakt, niet in een handleiding die niemand opent.

Uitleggen wat ik doe

De artikelen op deze site horen bij dat laatste punt. Ik schrijf op wat ik zelf zou willen weten als ik morgen een steunpunt overnam: wat je vastlegt, wat je mag vragen, wat het kost aan uren en waar mensen in de praktijk over struikelen. Als een cijfer of een wetsartikel in een artikel staat, is het na te lopen. Waar ik niets hards heb, schrijf ik in gewone taal dat het per organisatie verschilt.

Redactionele uitgangspunten

Alle artikelen op deze site

Negen stukken over coordineren in de wijk, van de eerste intake tot de vraag wat het allemaal kost. Het volledige overzicht met foto's staat op de pagina met artikelen.

Waar je mij vindt

Ik reageer het snelst op e-mail, maar op deze plekken ben ik ook te vinden. De profielen gaan over mijn werk als maker en schrijver.

Een vraag stellen of meedenken

Werk je in een buurthuis, een welzijnsorganisatie of een mantelzorgsteunpunt en herken je het beeld dat te veel op een paar schouders rust? Ik hoor graag hoe het bij jullie loopt, ook als je nog nergens aan toe bent. Zulke gesprekken bepalen wat ik als volgende bouw.

Je bereikt mij rechtstreeks via jimenezjulien42@gmail.com, of via het contactformulier op de homepage. Bij een aanvraag krijg je binnen twee werkdagen antwoord van mij, geen automatische bevestiging uit een systeem.

Wil je liever eerst zien wat het product doet voordat je iets vraagt? Kijk dan naar het wijkoverzicht van Vrijwilligersinzet of loop de volledige inhoudsopgave van deze site door.